Política de Privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026
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1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de esta página web serán tratados por:
Titular: SINCOLADA
Correo electrónico: [correo@sincolada.es]
Sitio web: https://sincolada.es
(Más adelante añadiremos razón social, CIF y domicilio fiscal cuando la empresa esté constituida o dispongamos de todos los datos.)
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2. ¿Qué datos recopilamos?
Podemos recopilar la siguiente información:
• Nombre y apellidos.
• Dirección de recogida y entrega.
• Dirección de facturación.
• Teléfono de contacto.
• Correo electrónico.
• Información necesaria para gestionar los pedidos.
• Historial de contrataciones.
• Datos técnicos de navegación mediante cookies.
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3. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?
Tratamos tus datos para:
• Gestionar la contratación de nuestros servicios.
• Coordinar la recogida y entrega de las prendas.
• Atender consultas o solicitudes de información.
• Gestionar pagos y facturación.
• Cumplir nuestras obligaciones legales.
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web.
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4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
• La ejecución del contrato cuando contratas un servicio.
• Tu consentimiento cuando nos contactas o aceptas el uso de determinadas cookies.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
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5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y durante los plazos legalmente establecidos.
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6. ¿Compartimos tus datos?
SINCOLADA no vende ni cede datos personales a terceros.
Únicamente podrán acceder a ellos proveedores tecnológicos imprescindibles para la prestación del servicio, como la plataforma de alojamiento web, herramientas de gestión, pasarelas de pago o servicios de comunicación, siempre bajo las correspondientes garantías legales.
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7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición.
• Portabilidad de los datos.
Para ello puedes escribir al correo electrónico indicado en esta política.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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8. Seguridad de la información
En SINCOLADA aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o tratamiento indebido.
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9. Cookies
Esta página utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística. Puedes consultar toda la información en nuestra Política de Cookies.
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10. Modificaciones de esta política
SINCOLADA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarse a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.